15 правила која нисмо знали да запослени у лепоти Улте морају да прате
За неке, рад у продавници лепоте изгледа као остварење сна. Можете продати производе за љепоту, помоћи клијентима да пронађу нијансе које изгледају најбоље на њима, и наравно, добијате попуст за запослене како бисте сами могли уживати у производима. Не звучи као да било шта може бити лоше у вези с таквим послом, зар не?
Једна популарна продавница је Улта Беаути, што је прилично јединствен концепт јер је и продавница која продаје шминку и производе за косу, а такође је фризерски салон. Од јануара 2017. године постоји скоро 1.000 локација (број је 974). Много је садашњих и бивших запослених који су подијелили своје приче о раду у трговини. Док неки од њих воле тај посао и нису могли рећи ништа лоше о томе, многи запосленици кажу да постоје неке ствари које су мање него савршене. Они не воле правила (писана или неизговорена) која морају слиједити. Питате се која су то правила? Заокружили смо их за вас. Читајте даље да бисте сазнали 15 правила које запослени Улта Беаути морају слиједити. Од онога што запослени раде у својим смјенама до онога што запосленици добијају од онога што морају да изгледају у смислу свог састава, ова листа је прилично занимљива!
15 Запослени се осећају као да не могу да говоре, и када то учине, кажњавају се за то
Једна девојка је рекла ХР-у да је њен менаџер лоше поступа и да након тога није заказан за више смена.
Изгледа да неки људи буду кажњени када се жале на нешто што им се не свиђа оно што се дешава у њиховој радњи ...
или ако их неко малтретира или нешто од стране колеге или менаџера.
Ово је дефинитивно нешто што је срање за слушање, али такође је лако видети да се то дешава у много различитих компанија и индустрија. Понекад људи једноставно не желе да чују да нешто није у реду, па чак и ако имате најбоље намере и заиста желите да у њему буде хладна и уљудна атмосфера, биће вам речено да сте ти који узрокује проблеме. То је само начин на који то иде и то је заиста несрећно.
14 Они су охрабрени да продају шминку која је већ кориштена од стране неког другог
Према причи која је недавно објављена на Бусинессинсидер.цом, запослени у Улта Беаути кажу да продавница заправо продаје шминку која је већ коришћена. Да. Стварно.
Неко ко је радио за продавницу почео је да твита о томе, наравно, да су људи сигурно говорили. Твитала је, "љубитељи шминке би требали знати шта се догађа иза затворених врата." Наравно, ово звучи прилично грубо, јер апсолутно нико не жели купити козметичке производе које је нетко већ ставио на лице. То је заправо најгора ствар која се може догодити у трговини љепоте. Компанија је веб страници дала изјаву и изјавила да то дефинитивно не чине, па је нејасно да ли је то истина или не, али то је оно што је бивши радник рекао..
13 Не добијају паузу током супер дугих смена
Други запослени је рекао да имају смену од 4-6 сати без прекида.
Неко други је рекао да нема паузе за ручак. Као што су рекли на Индеед.цом,
"Никада нисам радио за компанију која није давала паузу за ручак када је запосленик радио смену од 7,5 сати."
Како је наставила: "Чак и горе, када вам је додељен ручак, било је само 30 минута - што је значило да сте или веома пажљиво спаковали ручак који бисте могли брзо да удахнете ако бисте хтели чак и пет минута да ухватите дах, или сте ишли на пут. касни повратак и кажњен на веома црно-бијели начин. " То дефинитивно не звучи најбоље. Заправо, то звучи као прилично тешка, стресна ситуација. Пауза за ручак је нешто што свако заслужује.
12 Ако сте тамо дуго радили, још увек не можете да поднесете апликацију за шминку
Једна особа дијели на Индеед.цом да само неколико савјетника за љепоту, који је наслов који им је додијељен, могу направити шминку на клијентима, али не могу сви. Изгледа да је то правило које је створено.
Иако ово правило има смисла, јер чинити шминку на клијенту, вероватно укључује неку обуку и технику и знајући шта радите, такође има смисла да би запослени били фрустрирани. Ово је посебно тачно ако добијете овај посао јер сте супер заинтересовани за индустрију косе и лепоте и можда чак желите да постанете визажиста. Дефинитивно бисте мислили да би ово био велики корак ка овој каријери. Али опет, људи увијек могу добити други посао ако им се не свиђају правила.
11 Морају носити тону шминке, више од онога што запослени желе
Изгледа прилично логично да ако радите за продавницу као што је Улта Беаути, речено вам је да носите шминку током ваших смена. Изгледа чудно ако се појавите са потпуно голим лицем и ако се понашате као да мрзите шминку. Али опет, ако сте супер против козметичких производа, вероватно не бисте били прикладни за компанију и не бисте се запослили на првом месту ...
Неки запослени су се жалили на Индеед.цом
након што су им рекли да носе још више шминке када су ушли у радњу и већ су имали тону.
Колико је шминке доста шминке? Изгледа потпуно субјективно. Дакле, ово може бити збуњујућа ствар коју треба слиједити јер се не бисте осјећали толико удобно ношење превише шминке. Хммм.
10 У основи нема обуке за нове запослене
Људи су на Индеед.цом рекли да се запослени не обучавају када се запосле у овој компанији. Немогуће је знати да ли се то дешава на свим мјестима и апсолутно нула запосленика се обучава без обзира у којој радњи раде и без обзира на стање. Изгледа да можда неке трговине раде више тренинга од других. Опет, ово је потпуно немогуће заиста знати.
Занимљиво је чути јер су људи то рекли о раду у другим трговинама. То је некако незгодна ствар, јер неки људи воле обуку и желе више, док би други били мање задовољни и не би желели да седе тамо сатима гледајући видео или слушају од менаџера. Тешко је поверовати да нико није трениран, па се можда ово понекад догађа.
9 Многи запослени осећају да нема места за раст у оквиру компаније
То дефинитивно не звучи као да су запослени били у могућности да добију повишице или промоције и није било простора за раст. Као што је једна дјевојка рекла на Индеед.цом, "Апсолутно нема мјеста за раст. Они запошљавају више људи са врло мало доступности и онда вам не дају сат.
Ово није посао ако покушаваш да живиш.
Неко други је рекао: "У мојој Улти није било простора за напредовање чак и када покушавате. ГМ би разговарао с вама о томе, али онда бисте могли да идете још 3-6 мјесеци без икаквог разговора о томе поново. Далеко је и плаћено мање од 10 долара на сат и само 20 сати недељно је мање него адекватно када покушавате напредовати и направити каријеру. Речено ми је да нема других позиција када то није истина.
8 Без обзира колико тешко радите или колико продајете, нећете бити компензовани за то
Према неким запосленима, речено им је да могу добити савјете и провизије раде у трговини, поготово ако раде у фризерском салону. Има смисла. Очигледно, добијање савета и провизија је друга прича и прилично их је тешко добити, тако да није баш најбољи начин да се гарантује ваш приход.
То дефинитивно звучи више као дио времена са пуним радним временом, с обзиром на то да се свакој особи не даје пуно сати када су смјене заказане, а будући да савјети и провизије нису толико уобичајени. То је сасвим цоол ако неко жели да ради само са скраћеним радним временом, али звучи као да већина запослених није одушевљена радним временом које им је дато и желе више. Због тога су толико фрустрирани и дијеле ове ствари на интернету.
7 запосленика се осећа као да су осетљиви и љубазни према клијентима
Мислили бисте да ако сте радили у малопродаји, стално би разговарали са клијентима. Уосталом, то изгледа као цела поента, зар не? Чини се да је то још истинитије ако радите у продавници лепоте и фризерском салону. Ви бисте дефинитивно очекивали да се повежете са другим женама због производа и фризура и било чега другог.
Чини се да запосленима није дозвољено да разговарају са клијентима, бар према ономе што је неко објавио на Индеед.цом:
"Били смо обесхрабрени да узмемо времена са клијентима, а задаци су били главни фокус".
Хммм. Ако је то случај, то је стварно срање, јер би ћаскање са клијентима учинило помак много забавнијим, и наравно, увијек је боље као клијент када можете имати раппорт. Али то је само једно правило које запослени изгледа да морају да следе.
6 Управљање тешко брине о томе колико добро запослени сте, само да сте добили много кредитних картица Упс
Када радите у Улта Беаути, чини се да већину времена радите на благајни, а то значи да морате навести клијенте да се пријаве за кредитне картице и картице лојалности. Ово је правило које свако мора да прати, што је логично јер се овакве ствари дешавају у многим малопродајним објектима.
Људи ово не воле, али су то рекли прилично јавно на интернету. Једна девојка је поделила,
"Све менаџменту је стало до тога колико добијате глупу пријаву за вјерност и кредитну картицу.
Можете бити невероватни у служби за кориснике и продаји, али ако не достигнете квоту продавнице за потписивање људи за глупе картице, онда сте неуспешни. Дефинитивно најнеорганизованији, стреснији, најгори посао који сам икада имао у животу.
Њихови свакодневни задаци су много мање од гламурозних
Шта мислите да радите током смене ако радите у овој радњи? Вероватно бисте очекивали да почнете са радом у регистру, а затим да се на крају пробудите. Чини се да то није оно што се дешава, барем према бившим или садашњим запосленицима који су подијелили своје приче на Индеед.цом
Многи су рекли да су морали да раде на регистру или на производима за залихе… а то је било дословно све што им је било дозвољено. Није било ништа занимљивије што су могли да ураде, а нису имали прилику да науче више о раду у продавници или да унапреде своје вештине. То дефинитивно изгледа као срамота, јер, хајде да се суочимо, сви желе да се осећају као да добро раде свој посао и добијају негде и уче колико могу.
4 Морају бити у реду са радом дугих и гулих смена
Један запослени је поделио на Индеед.цом да јој је дато 2-3 дана недељно и то је значило радну недељу од укупно пет сати.
То није најбоља вијест за некога тко жели зарадити нешто новца од посла, зар не ?! Помаци нису толико дуги (више о томе следећи) тако да не би било ни 2-3 дана рада. То би било само неколико сати сваки дан. Звучи као, барем према ономе што људи говоре онлине, ако желите да радите само мало сваке недеље, онда је ово савршен посао за вас. Али ако желите више сати од тога, можда ћете морати да добијете још један посао или да нађете нешто више пуно радно време. Дефинитивно не звучи као да је пуно радно време.
3 Нема много комуникације између менаџмента и запослених
Нешто што је прилично уобичајено код Улта продавница је да запослени не осећају да се много тога дешава.
Кажу да њихови менаџери не разговарају са њима и не објашњавају ствари, а постоји и осећај да сарадници нису тако добри једни према другима, или.
Комуникација је у основи најважнија ствар без обзира на то о чему говорите. Важно је у вашем приватном животу, јер ако немате добру комуникацију са својом породицом и дечком и најбољим пријатељима, само ћете се свађати цијело вријеме и имати тону непотребног сукоба. Исто важи и за ваш радни живот. Без комуникације никада нећете бити добра ствар у вашем послу ... а то је потцењивање.
2 Они морају да раде велике празнике, без обзира шта
Једна девојка је поделила на Индеед.цом да мора да ради празнике, тако да није волела то.
Наравно, свакако је истина да ако радите у малопродаји, понекад ћете морати да радите празнике. Уосталом, ако ће продавница остати отворена на одмору, то значи да људи морају бити тамо да раде тамо. То је само логично. Чини се да је разлог због којег су људи толико узнемирени то што су морали не само да одлазе на одмор, него да су узели слободан дан и заказали га унапријед, рекли би им да и даље морају доћи у тај дан. Било би тотално последњи тренутак и то би им било прилично узнемирујуће. Лако је видјети зашто то не би било најзабавнија ствар икада.
Постоји систем бодова, а ви губите тачке ако сте болесни
Болесни дани су лукава ствар. Неке компаније су кул када је неко јако болестан и био би сувише заразан да дође у канцеларију, али други одбијају да верују некоме осим ако немају лекарску поруку..
У Улти се чини да постоји систем бодовања, а то значи да је узимање болесног дана страшна идеја. Једна девојка дели на Индеед.цом,
"Никада не можете бити болесни. Они раде од система бодова, а ви добијате поен за вечерње позивање у болест. Након 8 сте отпуштени ...
смешно, жели да радиш када немаш гласа, тако да можеш да се разболиш. "Тешко је знати да ли се то дешава у свакој радњи или ако се ово десило само једном запосленом. Али у сваком случају, тешко је не саосећај са њом сигурно.