15 Валмартових радника откривају своје најглупље сусрете са купцима
Вал-Март је стекао одређену репутацију, посебно у Сједињеним Државама, у посљедњих неколико година. У ствари, то је само још једна продавница која продаје намирнице и предмете за домаћинство - то би требало да буде исто као и остале врсте продавница, зар не? Међутим, из било ког разлога, чини се да Вал-Март привлачи тип клијентеле који носи ствари које иначе не би сањали о ношењу изван ваше куће у јавности, које изазивају нереде око глупости, а то поставља много глупих питања.
Захваљујући чињеници да људи воле да признају ствари на интернету, као и чињеницу да има толико много Вал-Мартова са толико радника, било је само питање времена када ће ти радници почети да шире своје клијенте. И морамо вас упозорити - није лијепо.
Знамо да сте можда од ваших наставника чули да не постоји глупо питање и то је обично случај. Међутим, у неким од доље наведених примјера, можете преиспитати ту мудрост јер те ствари једноставно изгледају као обичан стари здрав разум. Ево најглупљих сусрета које су Вал-Март радници имали са клијентима.
Госпођо, то је управо тамо, упаљено у БОЛД-у ...
Види, схватили смо - неке велике продавнице могу постати мало збуњујуће. Мислим, ко није одлучио да оде у Икеу и престане да прати стријеле, само да би се нашао на свом полазном мјесту након што си узео гомилу случајних пречица? Међутим, пре него што откријете радника како бисте схватили како да изађете из Вал-Марта, можда би било корисно само отворити очи и мало погледати око себе. Добили смо да су радници боље упознати са продавницом него што ћете вероватно икада бити, јер тамо проводе толико времена, али ако запослени може дословно да види знак за излаз из места где стоје и где их питате о томе , вероватно би и ти могао да га видиш.
Име је прилично разумљиво, али изгледа да има простора за конфузију ...
Надамо се да је овај купац био вегетаријанац и да није знао ништа о месу, али чак и тада - ова храна је буквално опис. Можемо да схватимо како имате питање о томе одакле долази животињска шунка ако нисте упознати са њом (није као да је у имену, као што је пилетина или јагњетина). Међутим, ако предмет дословно каже да је с кости, то изгледа прилично јасан показатељ да, добро, то је с кости - што значи да дефинитивно нема никаквих костију у њему. Никад се не зна - можда је та особа имала само дугачак, напоран дан и њихов мозак није пуцао на све цилиндре, али ипак - ово је прилично глупо питање. Само требате узети секунду и размислити о томе.
13 Ако хода као запослени, разговара као запослени и носи униформу запосленог ... то је вероватно запослени
Гледајте, ако сте у малом бутику у којем је запосленима дозвољено да носе шта год желе, или чак у великој продавници кутија у којој запослени носе стварно лагану униформу, као што су само црне и црне панталоне, ми можете разумети како можда нисте сигурни да ли је неко клијент или запосленик. Међутим, у компанији Вал-Март, запослени носе те стварно, стварно карактеристичне плаве прслуке, са њиховим именима, и обично неки текст који указује да су они део Вал-Март тима. Тешко је промашити их. Па ипак, за овог клијента, то није било довољно. Не, плави прслуци се не враћају у стилу - то је униформа. И не, људи обично не носе униформе запосленика само се опуштају на слободне дане јер су једноставно тако стилски да не могу одољети.
Не госпођо, ово је Вал-Март, не Хогварт
Да ли би било лепо имати оловку која никада није остала без мастила? Апсолутно - никада више нећете морати да истрчите из средине. Међутим, већина људи има довољно здравог разума да зна да таква ствар једноставно не постоји. Оловке имају малу комору за мастило, а када истекне, оловку треба или бацити или поново напунити са више мастила. То је стварност. Нажалост, ми живимо у стварном свијету, а не у Хогвартсу, што значи да имамо само обичне оловке које немају тинте, што ово чини прилично глупим питањем. Тко зна, ипак - можда је овај купац био прерушена вјештица која је тражила неку врсту пера заувијек пуну сличну оној коју је купила у посљедњој посјети Диагон Аллеиу. Хеј, чудније ствари су се догодиле.
Мислим, та особа мора да се шали, зар не??
Запослени су ту у продавници да вам помогну да упутите све што вам је потребно. Понекад, посебно ако тражите нека добра домаћинства, а не стварне намирнице, можда нећете бити сигурни где се чувају у масивној радњи. То је разумљиво. Међутим, запослени заправо нису ту да вам објасне како ствари функционишу. За шта су наочаре за сунце? Па, држи сунце под очима. Пре него што то сазнате, запослени ће читаву смену трошити на објашњавање ствари као што су наношење дезодоранса, што је конац, где треба да се стави земљиште за поттинг и још много тога. Ствари би се ускоро спустиле у хаос. Када имате питање које вас брине може бити мало глупо, можда само прво погледајте на телефону прво пре него што питате запосленог о томе.
10 Да, то је одмах поред уља без масти
Разумемо да тражимо мање калоријске верзије одређених пића. Можда само уочите пуномасно млијеко и крему и заиста тражите бадемово млијеко. Можда волите сок од брусница, али не можете наћи ниже калоријске опције, за које знате да постоји. Или, можда имате само жудњу за одређеном врстом попа и желите да знате да ли постоји опција нулте калорије коју можете да покупите уместо оригиналног калорија. Све то има смисла - од вас се не може очекивати да знате свако пиће које је погодило полице. Међутим, да неко не зна да вода има нула калорија је мало забрињавајућа. Искрено - надамо се да је ова особа предуго била на дијети и да се мало вјеша и да је превише навикла да само пита за дијеталну верзију онога што они желе.
Мислим, да ли су очекивали посебан одељак?
Покретање новог типа исхране или начина прехране, без обзира да ли сте постали вегетаријанац или испробавате цијелу палео ствар или сте у пуном вегану, може бити тешко. Посебно са веганизмом, док знате да у њима јасно избегавате ствари са месом и млечним производима, тешко је схватити које ствари скривају те производе - крекере са млеком у њима, на пример. И да, продаваонице прехрамбених намирница могу имати одређене дијелове за одређене врсте хране. Међутим, веганска секција би била помало луда, јер ... па, многе ствари су веганске. Вегани могу јести производе, али исто тако и укупне месождере, па ... логика је мало неугодна. Не волим да вам то кажем, ко год је то питао, али веганство није баш тако једноставно - можда ћете морати да прочитате неколико етикета.
8 Да ли уопште знате како одјећа ради?
Мислим, ми уопште не знамо одакле да почнемо у овоме. Под „тврдим“, да ли то значи јеанс са дебљим материјалом? Да ли они значе тамнију боју? Да ли они дословно значе јеанс са клиновима или другим детаљима? Да ли траже супер издржљиве фармерке које ће трајати заувек и могу свакодневно да се преврћу кроз блато? То је баш чудан начин описивања одеће. Да, људи понекад описују одећу по осећају, рекавши да одређена мајица има тканину која се осећа веома мекано или нешто слично, али 'тврдо'? Једноставно нема смисла. Без обзира на то, надамо се да ће купац који је тражио ово наићи на било коју врсту траперица које су тражили - и да су довољно „тешки“ за њихову наклоност..
7. Када једноставно не знате име тог супер уобичајеног поврћа
У реду, морамо да признамо - свако има моздане прсте понекад када им одређена реч само измиче, где је на врху њиховог језика, али се једноставно не могу баш сетити. Међутим, то је превише урнебесно да се не укључи. Овај купац се обратио запосленом који је тражио одређену врсту производа - брокулу - али се није могао сјетити имена, тако да је он или она само прошао кроз оно што они изгледају као мало дрвеће. Само се надамо да Вал-Март који су тражили није продао бонсаи дрвеће или биљке у саксији, јер би купац већ дуже вријеме био у потрази за дивљом гуском по продавници прије него што је коначно схватио како се зове брокула.
6 Цела ствар датума истека је да се покаже да није добро од тог датума (да!)
Било је много гласања о најбољим по датумима и продаји по датумима и датумима истека, и шта тачно све то значи. Међутим, већина људи схвата да када су у питању штампани купони и продаја и сличне ствари, крајњи датум је датум завршетка - период. Ако продавница има викенд продају која ће се одржати у суботу и недељу, нећете наћи те цене следећег уторка јер је то била "викенд продаја" и готово је. Има смисла, зар не? Па, ви бисте помислили - осим што је овај клијент очигледно погледао купон који су имали за неки предмет, видели да је датум истека истекао, и одлучили да виде да ли ће га продавница и даље поштовати. Ух, не - они укључују датуме истека за такве ствари са разлогом.
5 Не, сва ова храна је заиста убедљив декор
Вал-Март је буквално испуњен храном - од одељка за производњу како би се пролазио кроз пролаз обрађене хране, има хране колико год око може да види. Да, неки супер центри имају много веће одељке, где можете завршити свој излет са куповином намирница тако што ћете изабрати потпуно нови сет гарнитура за седење, роштиљ и рибљу посуду за тог љубимца које сте намеравали да добијете. Међутим, сви Вал-Мартови имају део за храну - јасно видљив од тренутка када уђете у предња врата. Зато ћемо ићи напријед и рећи да та особа треба да подигне поглед са свог телефона и да завири у њихово окружење, јер је прилично тешко пропустити сву храну у Вал-Марту..
4 Када вас логика управо усправи не успе
У реду, пре свега, овај купац је мало увредљив са својом претпоставком да девојке воле само ружичасту и љубичасту боју и да је свака друга боја 'дечја боја' или шта год им иде кроз ум. Међутим, ако даље размотрите коментар, постоји још једна ствар која постаје очигледна - чини се да не разумију да је вода плава, а сирене живе у води, тако да… позадина која је плава заправо је оно што бисмо очекивали. Можда он или она живе на неком магичном месту где су ружичасте и љубичасте реке које протичу кроз њихову имовину. Међутим, у стварности, чини се да заправо не схвата да је вода плава, што је некако застрашујуће.
3 Дефинитивно постоје времена када купац уопште није у праву
Ми озбиљно не знамо ни одакле да почнемо са овим. Пре свега, шта заиста треба да тестирате о маказама? Или ће бити добро за резање косе, или ће бити само редовне маказе које можете користити око куће за друге ствари. А чињеница да је овај купац помислио да ће благајник само пустити њега или њу да одсече своје браве у име корисничког сервиса је потпуно луд. Може ли благајник да провери цену шкаре? Апсолутно. Могу ли да се поклапају са маказама које сте приметили у реклами за другу продавницу? Вероватно. Могу ли заменити маказе које сте претходно купили за други пар, ако оне које сте купили не раде? Вероватно. Можеш ли да им исечеш косу? Не. Зашто би уопће питао? Не.
2 Не, плави прслук је управо таква привлачна опрема
Мислим, искрено. Од свих запослених у малопродаји, запослени у Вал-Марту вероватно имају једну од најкарактеристичнијих одела. За многе раднике, морате пажљиво погледати да видите мали лого на поло мајици или нешто слично. Постоји врло, врло мало људи у стварном свијету који ходају уоколо са јарким плавим прслуком са именом сашивеним на њему. Можда је то управо нечији стил, али за просјечну особу то није нешто у чему би били ухваћени мртви. Дакле, шансе су да сте у Вал-Марту и да нетко носи униформу запосленика са ознаком с именом… они су запослени. Изгледа прилично очигледно, али на основу свих онлине признања о клијентима који не знају да је запослени запослени, чини се да није свима очигледно.
1 Отворено значи отворено, затворено значи затворено… то је прилично јасан знак
У основи, сваки тип услуга, од ресторана до продавница, радног времена и радног времена није исти. Запослени често морају ући у рану ситуацију како би поставили ствари и припремили радњу за купце, и они вјеројатно остају касно да почисте и обављају све дужности потребне за завршетак смјене. Дакле, чак и ако уочите запослене у продавници, ако знак на вратима каже затворен, затворен је. Изгледа очигледно, зар не? Међутим, према овом запосленику, овом клијенту није било очигледно да је помислио да је 24-сатни Вал-Март управо постао збуњен и случајно поставио “затворени” знак. Не - тај затворени знак значи да су затворени. Прилично једноставан.